Os assinantes do Hulu e Disney+ têm até 14 de março para parar de compartilhar suas informações de login com pessoas fora de sua casa. Os serviços de streaming de propriedade da Disney são os próximos a adotar a estratégia de repressão de senhas que ajudou a Netflix a adicionar milhões de assinantes.
Um e-mail enviado pela “Equipe Hulu” aos assinantes esta semana e visto pela Ars Technica informa aos clientes que o Hulu está “adicionando limitações ao compartilhamento de sua conta fora de sua casa”.
Hulu contrato de assinanteatualizado em 25 de janeiro, agora afirma que os usuários não podem compartilhar sua assinatura fora de sua residência, sendo a residência definida como “coleção de dispositivos associados à sua residência pessoal principal que são usados pelos indivíduos que nela residem”.
Os termos atualizados também observam que o Hulu pode examinar minuciosamente as contas dos usuários para garantir que as contas não estejam sendo usadas em dispositivos localizados fora da residência do assinante:
A seção 6 do contrato de assinante do Hulu diz que o Hulu pode “restringir, suspender ou encerrar” o acesso sem aviso prévio.
O Hulu não respondeu a um pedido de comentário sobre como exatamente irá “analisar o uso” das contas. Mas a Netflix, que iniciou sua repressão de senha em março de 2022 e trouxe-o para os EUA em maio de 2023, diz que usa “informações como endereços IP, IDs de dispositivos e atividade da conta para determinar se um dispositivo conectado à sua conta faz parte de sua família Netflix” e não coletar dados GPS de dispositivos.
De acordo com o e-mail enviado aos assinantes do Hulu, a política será aplicada imediatamente às pessoas que assinam o Hulu a partir de agora.
A linguagem atualizada no contrato de assinatura do Hulu corresponde ao que está escrito no Disney+/ESPN+ contrato de assinanteque também foi atualizado em 25 de janeiro. Senha do Disney+ repressão começou em novembro no Canadá.
Um porta-voz da Disney confirmou à Ars Technica que os assinantes do Disney+ têm até 14 de março para cumprir. O representante também disse que ontem foram enviadas notificações aos assinantes do Disney+ nos EUA; embora seja possível que alguns assinantes não tenham recebido um alerta por e-mail, como é o caso de um assinante da minha casa.
O representante não respondeu a uma pergunta perguntando como o Disney+ irá “analisar” as contas dos usuários para identificar o compartilhamento de contas.
Impulsione os lucros
O CEO da Disney, Bob Iger, sugeriu pela primeira vez uma repressão às senhas de streaming da Disney em agosto, durante uma teleconferência de resultados. Ele destacou uma quantidade “significativa” de compartilhamento de senhas entre os serviços de streaming de propriedade da Disney e disse que a Disney tinha “a capacidade técnica para monitorar grande parte disso”. O executivo espera que uma repressão às senhas ajude a atrair assinantes e aumentar os lucros Status semelhante ao Netflix. A Disney pretende tornar lucrativo seu negócio geral de serviços de streaming até o final de 2024.
Em novembro, foi relatado que a Disney+ perdeu US$ 11 bilhões desde o lançamento em novembro de 2019. O serviço de streaming buscou aumentar a receita em aumentando os preços e encorajar os usuários a aderir ao seu nível de assinatura com comerciais, o que supostamente traz aos serviços de streaming uma receita média por usuário mais alta do que os planos sem anúncios.