A Apple está apenas começando a incorporar IA em suas diversas plataformas de software. No entanto, um dos seus principais concorrentes, a Microsoft, acaba de aprender uma lição importante que a empresa pode levar a sério: a maioria dos consumidores não está disposta a pagar muito por recursos de IA.
O Copilot Pro não é mais uma assinatura autônoma, agora incluído no Microsoft 365
A Microsoft anunciou recentemente que seus recursos Copilot Pro AI estão sendo integrados diretamente ao Microsoft 365 (através de ZDNet). Isso trará o Copilot Pro para aplicativos importantes como Word, Excel, PowerPoint, Outlook e muito mais.
Esta é uma boa notícia para os usuários, mas também representa a admissão de uma estratégia de negócios de IA fracassada.
Por que? Porque até agora, a Microsoft cobrava US$ 20/mês pelo Copilot Pro como um complemento do 365.
E, aparentemente, isso não estava indo muito bem para os usuários.
Já se passaram nove meses desde que apresentamos o Copilot aos consumidores em nossos aplicativos Microsoft 365 por meio do Copilot Pro. Passamos esse tempo adicionando novos recursos, melhorando o desempenho e ouvindo atentamente os comentários dos clientes. Com base nesse feedback, estamos tornando o Copilot parte de nossas assinaturas do Microsoft 365 Personal e Family.
A empresa está fazendo pequenos aumentos nos preços do Microsoft 365, pois adiciona não apenas o Copilot Pro, mas também o novo aplicativo Microsoft Designer ao seu pacote de assinatura. Mas os aumentos são extremamente pequenos em comparação com o valor cobrado anteriormente pela Microsoft.
Atualmente, essas alterações estão limitadas a usuários na Austrália, Nova Zelândia, Malásia, Cingapura, Taiwan e Tailândia. Mas a Microsoft planeia, sem dúvida, implementá-los globalmente dentro de pouco tempo, e as suas experiências em regiões selecionadas ajudam-na a evitar erros estratégicos em mercados como os EUA.
Lições para a inteligência da Apple
Não sou assinante do Microsoft 365, portanto, as alterações no Copilot Pro não me afetam pessoalmente. No entanto, acho que a Apple poderia aprender algumas lições com os experimentos de preços da Microsoft.
Se a empresa quiser cobrar por determinados recursos do Apple Intelligence no futuro, US$ 20/mês é, sem dúvida, um preço muito alto. Pode funcionar para ChatGPT Plus, mas OpenAI não parece muito preocupado em conseguir uma tonelada de assinantes.
Se a Apple criar recursos premium de IA, provavelmente será melhor colocá-los no Apple One e, em seguida, aumentar um pouco o preço do pacote. Espero que isso seja muito melhor para os usuários.
O que você acha das mudanças no Copilot Pro da Microsoft? Deixe-nos saber nos comentários.
Melhores acessórios para iPhone, iPad e Mac
FTC: Usamos links de afiliados automotivos para geração de renda. Mais.
