No início deste ano, a GM anunciou que abandonaria o CarPlay e o Android Auto para todos os seus futuros EVs a partir de 2024 em favor de um sistema proprietário. Agora o novíssimo Cadillac Escalade IQ EV foi revelado com um enorme display LED de 55 polegadas que pode oferecer uma incrível experiência CarPlay. Então, o popular SUV de luxo da empresa que virou EV terá uma exceção? GM diz que não.
A GM justificou a construção de um sistema de infoentretenimento personalizado dizendo que deseja atender a seus recursos específicos de EV, como a assistência ao motorista do Super Cruise, e aprender melhor como os clientes estão dirigindo e carregando seus veículos.
Mas uma parte importante de restringir os clientes ao seu sistema proprietário é a GM esperando criar um negócio de serviços que pode gerar entre US$ 20-25 bilhões em receita de assinatura até 2030.
E embora a GM esteja usando a plataforma Android Automotive do Google para construir seu próprio sistema, ela não incluirá o Android Auto.
Vimos críticas de consumidores e revendedores da GM neste verão. E também há dados da Apple que dizem que 79% dos compradores de carros só considerarão um veículo se ele tiver o CarPlay.
GM não recua
Apesar da reação e da evidência de que esta é uma má jogada, a GM está levando adiante sua decisão.
Como é último EV foi oficialmente revelado ontem, a empresa confirmou The Verge que a enorme tela de 55 polegadas do Cadillac Escalade IQ de US $ 130.000 a US $ 175.000 não terá CarPlay ou Android Auto.
Tomada de 9to5Mac
Não é surpreendente ver a GM dobrando sua decisão de construir um sistema proprietário de infoentretenimento, já que vê dezenas de bilhões em receita anual em jogo.
No entanto, é uma pena ver a GM vendo a situação como tudo ou nada, em vez de oferecer aos clientes seu sistema proprietário e a opção de usar o CarPlay ou o Android Auto.
A exibição pilar a pilar de 55 polegadas do Escalade IQ realmente poderia ter oferecido uma impressionante experiência CarPlay de próxima geração que poderia ter sido uma vitória para a montadora e os clientes: maior fidelidade do cliente por meio de um excelente UX e clientes recebendo escolha se eles têm um iPhone, smartphone Android ou desejam usar a opção de infoentretenimento GM.
Curiosamente, a GM continua a oferecer o CarPlay com seus veículos a gasolina, mas no futuro próximo, aqueles que procuram um EV com CarPlay terão que procurar em outro lugar.