A Amazon anunciou que o preço da assinatura mais barata da campainha Ring está aumentando novamente, duplicando o custo desde 2022…
O último aumento entra em vigor no próximo mês e representa um aumento de 25% no custo atual da assinatura Ring Protect Basic.
Assinatura de campainha
Embora o dispositivo funcione de maneira muito básica sem assinatura, é necessário um plano de aplicativo para muitos recursos principais:
- Alarme e desarme remotamente
- Notificações de alarme
- Histórico de eventos de alarme
- Modos Casa e Fora
Em 2022, a assinatura do Protect Basic custava US$ 24,99 por ano. Posteriormente, foi aumentado para US$ 39,99 (ou US$ 3,99 por mês) e agora está aumentando para US$ 49,99 (ou US$ 4,99 por mês).
Aumento de preços irrita clientes
BBC Notícias relata que os clientes estão reagindo com raiva às notícias.
Um levou para o Quadro de mensagens de toque para dizer que cancelariam suas assinaturas e boicotariam a empresa.
Outro usuário escreveu: “40% mais aumento na taxa anual sem benefícios extras. Nem mesmo uma tentativa de justificar.”
Muitos outros clientes disseram que já cancelaram suas assinaturas, enquanto alguns disseram que já haviam recomendado as câmeras, mas não o fariam agora.
Os comentaristas da indústria também questionam o aumento dos preços.
Natalie Hitchins, do grupo Consumer Which?, disse que o grande aumento de preços era “indesejável”, dado que muitas pessoas estavam lutando com o custo de vida.
“A Ring deve justificar estes aumentos acentuados aos seus clientes, especialmente quando não está claro como os seus serviços estão a melhorar”, disse ela (…)
Ring é um dos líderes de mercado – mas Chris Beer, da GWI, disse que o aumento de preços poderia prejudicar a reputação da Amazon, empresa-mãe.
A Amazon foi multada no ano passado por violações de privacidade relacionadas à câmera Ring Doorbell.
Imagem: colagem 9to5Mac de imagens de Anel e Lucas Chesser sobre Remover respingo
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